마이크로소프트가 제공하는 소프트웨어 "Outlook (아웃룩)"에서는 메일의 송수신 및 작업 관리 등이 가능합니다. 하지만, 아웃룩에서 메일을 열람하려고하면, 아웃룩 글자 깨짐이 발생하는 경우도 있습니다.
이번 글에서는 아웃룩 글자 오류가 발생하는 원인과 글자 깨짐을 고치는 방법을 소개해 드리겠습니다. 아웃룩을 잘 아시는 분들도 알기쉽도록 이미지를 상요해서 설명드릴테니 궁금하신 분들은 참고해주세요.
아웃룩 메일 글자 깨짐의 원인
아웃룩 메일 글자 깨짐은 메일을 수신하는 쪽이 받은 메일을 제대로 읽어오지 못 할 때 발생합니다. 여기서부터는 아웃룩 메일 글자가 깨짐의 주된 원인을 두가지 소개해 드리겠습니다. 아웃룩 메일의 글자깨짐의 원인을 파악하고 빠르게 해결로 이어보겠습니다.
원인 1 : 송신측과 수신측의 글자 코드가 다름
"글자 코드"란 글자 및 기호를 텍스트 데이터로 다루기 위해 각각의 글자에 부여된 식별용 등호입니다. 아웃룩 메일에서는 윈도우가 표준 한국어 글자 코드로 채용한 "Shift_JS" 및 국제적인 글자 코드의 표준 규격인 "Unicode" 등의 문자 코드가 이용됩니다. 송신측과 수신측의 글자 코드가 다르면, 글자가 깨집니다.
원인 2 : 모델 종속 글자 사용
특정 장치만 표시되는 글자를 "모델 종속 글자"라고 합니다. 이모티콘이나 단위 기호등에서 빈번하게 발생합니다. 모델 종속 글자를 지원하지 않는 장치에서 표시되게 하려고 하면, 글자가 깨집니다.
아웃룩 메일의 글자 깨짐을 고치는 방법
아웃룩 메일의 글자깨짐은 순서만 잘 파악해두시면 소프트웨어에 익숙치 않으신 분들도 간단하게 해결 가능합니다. 여기서부터는 아웃룩 메일의 글자 깨짐을 고치는 방법을 두가지 소개해 드리겠습니다. 적절한 방법을 이해하고 빠른 해결을 노려보세요.
방법 1 : 4DDiG Email Repair를 사용해서 글자 깨진 메일을 복구하기
아웃룩 메일에서 문제가 깨진 경우에는 메일 전용 복구 프로그램을 이용하면, 간단하게 복구가 가능합니다. 이용할 복구 프로그램이 고민되시는 분들께는 4DDiG가 제공하는 아웃룩 전용 복구 프로그램 4DDiG Email Repair를 추천드립니다.
4DDiG Email Repair는 글자 깨짐 뿐만 아니고 "아웃룩이 열리지 않음" 혹은 "아웃룩 첨부 파일 표시 안 됨" 과 같은 아웃룩 PST/OST 파일과 관련된 폭넓은 트러블을 원클릭으로 복구가능합니다. 아웃룩의 PST/OST 파일을 프로그램에 업로드하면, 이 프로그램이 자동으로 스캔, 복구 해주니 몇분만으로 복구가 가능합니다.
마이크로소프트 아웃룩의 모든 버전을 지원하므로, 폭 넓은 사용자분들이 애용하시죠. 메일 전용 복구 프로그램을 이용한 적이 없으신 분들은 4DDiG Email Repair를 고려해보세요.
1. 4DDiG Email Repair를 실행합니다. "OST 또는 PST 파일 선택" 버튼을 클릭하고 복구할 손상된 PST 파일을 추가합니다.
2. 추가된 PST 파일을 읽어올 때까지 기다리고 "복구"를 클릭합니다.
3. 복구 작업이 완료될 때까지 기다립니다. 완료되면, 모든 PST 데이터가 우측의 미리보기 박스에 표시되고, 메일의 내용과 첨부 파일의 미리보기가 가능합니다. 데이터를 검증한 뒤 "저장"을 클릭하고 지정된 위치에 복구된 아웃룩 PST 데이터를 저장합니다.
방법 2 : 아웃룩 메일 인코딩을 한국어로 설정하기
데이터를 일정 규칙에 따라 치환하는 것을 "인코딩"이라고 합니다. 수신된 메일의 글자 코드가 지정한 인코딩에 적합하지 않으면 글자가 깨지죠. 한글 메일을 수신할 경우에는 인코딩을 한국어로 변환해야합니다. 아래의 순서를 따라 아웃룩의 메일 인코딩을 한국어로 설정해보세요.
1. 파일을 열고 옵션 선택하기
2. 상세 설정을 선택하고, 글자 설정 옵션에서 인코딩을 한국어로 설정하기
마무리
이번에는 아웃룩 메일에서 글자가 깨지는 원인과 해결법에 대해 설명드렸습니다. 최근에는 SNS의 보급에 의해 사생활을 다루는 메일의 사용률이 저하되었죠. 하지만, 비즈니스에서는 자연스럽게 메일이 주요 커뮤니케이션 툴로 지금도 이용되고 있습니다.
문제 깨짐에 의해 수신된 메일을 읽어올 수 없다면, 사업 기회를 놓치거나 수신자로부터 의뢰가 없어지거나 할 가능성이 있습니다. 적절한 해결법을 파악하고, 빠르게 해결해보세요.
또한, 아웃룩 문제 대응에 대해 불안하신 분들은 아웃룩 전용 복구 프로그램 4DDiG Email Repair를 추천드립니다. 4DDiG Email Repair는 빠르게 용량이 큰 PST/OST 파일을 복구할 수 있습니다. 무료버전도 제공하므로, 흥미가 있는 분들은 이용해보세요.
▼4DDiG Email Repair 홈페이지 바로가기
열리 수 없거나 손상된 아웃룩 데이터 파일(.pst 및 .ost)을 쉽게 복구
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