컴퓨터 전원이 갑자기 꺼져서 곤란해졌던 때 있으시죠? 흔한 트러블 중 하나라고는 하지만 올바르게 대처하지 않으면 치명적인 고장이나 중요한 데이터가 사라져 버리는 원인이 됩니다.
이번엔 컴퓨터가 갑자기 꺼지는 문제와 그 원인 및 대처 방법을 소개하겠습니다.
1. 컴퓨터가 갑자기 종료되는 원인
컴퓨터가 갑자기 종료되는 원인은 "환경 요인," "하드웨어 요인," "소프트웨어 요인" 이렇게 세 가지로 나눌 수 있습니다.
- 환경 요인: 컴퓨터가 과열되거나 전력 부족, 배터리 소모 또는 전원 플러그 결함, 정전 등과 같은 문제로 인해 갑자기 종료될 수 있습니다.
컴퓨터가 과열되는 경우, 냉각 팬이 충분히 작동하지 않을 수 있으며 먼지나 오물을 제거해야 합니다.
또한, 정전이 발생한 경우 주변 기기 및 전원 케이블을 분리하고 5분 이상 방치하여 방전시키는 것이 도움이 될 수 있습니다.
- 하드웨어 요인: 메모리 결함, 저장 공간 부족, 스토리지 고장 등이 갑자기 종료되는 원인이 될 수 있습니다.
특히 메모리 공간이 부족한 경우 다양한 오류의 원인이 됩니다. 불필요한 파일이나 애플리케이션을 삭제하여 메모리 공간을 확보하세요.
또한 HDD 또는 SSD의 고장으로 인해 저장된 OS 파일이 정상적으로 부팅되지 않을 수 있습니다.
- 소프트웨어 요인: CPU에 부하가 걸리거나 바이러스 감염, OS 시스템 오류 등이 컴퓨터가 갑자기 종료되는 원인이 될 수 있습니다.
CPU 스펙을 초과하는 작업을 수행하거나 여러 프로그램을 동시에 실행할 때 컴퓨터가 갑자기 종료될 수 있습니다.
바이러스 감염은 컴퓨터가 갑자기 종료되는 원인 중 하나입니다.보안 소프트웨어를 설치하고 정기적인 바이러스 스캔 및 OS 업데이트를 수행하여 보안을 강화하세요.
또한, Windows 10 등의 OS 시스템 오류가 원인이 될 수 있으며, 시스템 복구 또는 OS 재설치를 시도해 볼 수 있습니다.
2. 컴퓨터가 갑자기 종료되는 경우의 대처
앞에서 언급한 내용을 바탕으로 컴퓨터가 갑자기 종료되는 경우에 대한 대처 방법을 소개합니다.
- CPU의 스펙을 초과하는 작업을 요구하는 경우(여러 프로그램을 동시에 실행 중인 경우), 불필요한 프로그램을 종료하세요.
- 메모리 공간 부족(메모리 사용량이 80% 이상)한 경우, 불필요한 파일 및 애플리케이션을 삭제하여 메모리 공간을 확보하세요.
- 전력 공급이 충분하지 않거나 문어발로 배선을 했거나 및 접촉 불량으로 인해 전력이 충분히 공급되지 않을 수 있으므로 전원 주변 환경을 확인하세요.
- 보안 소프트웨어를 설치하고 정기적인 바이러스 스캔을 수행하고 OS 업데이트를 설치하여 보안을 강화하세요.
- 컴퓨터 내부의 먼지와 더러운 것들을 정리하세요.
- 컴퓨터 부품(냉각 팬, 배터리, 전원 플러그, 하드 디스크 등)에 고장이 있는 경우 교체하세요.
- 컴퓨터를 방전시키려면 컴퓨터 주변 기기 및 전원 케이블(노트북의 경우 배터리도)을 분리하고 5분 이상 방치하세요.
- OS 시스템을 복구하거나 OS를 재설치해 보세요.
- Safe Mode(안전 모드)로 부팅할 수 있는지 확인해 보세요. Windows 10에서의 안전 모드 부팅에 대한 내용을 설명하겠습니다.
1단계: 컴퓨터 전원을 켠 후 바로 전원 버튼을 길게 눌러 컴퓨터를 강제 종료하거나 "Shift" 키를 누른 상태에서 "재시작"을 클릭하여 컴퓨터를 다시 시작하세요.
2단계: "옵션 선택" 화면이 표시되면 "문제 해결" > "고급 옵션" > "시작 설정"을 클릭하세요.
3단계: "시작 설정"에서 "재시작"을 클릭하여 컴퓨터를 다시 시작합니다.
4단계: "시작 설정"이 열리면 번호가 매겨진 메뉴가 표시되므로 키보드로 "세이프 모드 활성화"에 해당하는 번호를 누르면 컴퓨터가 세이프 모드로 시작됩니다(F4 또는 숫자 4 키와 같은 키를 사용할 수 있습니다).
5단계: 컴퓨터를 세이프 모드로 시작한 후 다음 단계를 따라해주세요:
- 백신 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하고 바이러스 검사를 실행하여 바이러스 감염에 의한 문제를 해결합니다.
- 작업 관리자에서 CPU 점유율이 높은 프로그램이나 드라이버가 있다면 삭제합니다.
- 데이터 이전 또는 백업을 수행합니다.
6단계: 컴퓨터를 다시 시작하여 세이프 모드를 종료하고 정상 모드에서 부팅할 수 있는지 확인합니다.
3.시작하지 않는 컴퓨터에서 데이터 복구하기
컴퓨터가 갑자기 종료되고 시작하지 않는 경우, 데이터에 접근할 수 없어 백업을 만들 수 없는 상황이 될 수 있습니다.
이러한 경우, 데이터를 복구해야 할 수 있지만 가능할까요? 걱정하지 마세요.데이터 복구 프로그램 Tenorshare 4DDiG(테너쉐어 포디딕)을 사용하면 시작하지 않는 컴퓨터에서 데이터를 복구할 수 있습니다.
- 100% 안전
- 높은 복구율
- 사용하기 쉬움
- 저렴한 가격
시작 디스크를 만들기 전에 다음을 준비하십시오:
- 정상적으로 작동하는 컴퓨터
- 1.5GB 이상의 빈 USB 드라이브 또는 CD/DVD
- 4DDiG 데이터 복구 소프트웨어
1단계: 4DDiG 데이터 복구 소프트웨어를 정상적으로 작동하는 컴퓨터에 설치하고 실행합니다.
2단계: "충돌 컴퓨터에서 데이터 복구"를 클릭합니다.
3단계: 시작 가능한 디스크를 만들기
외부 USB/DVD 드라이브를 선택하고 "만들기"를 클릭합니다. (USB/DVD는 시작 디스크를 만들기 위해 포맷됨에 유의하십시오. 또한 만드는 동안 드라이브에 아무 작업도 하지 않아야 합니다.)
4단계: 시작 가능한 디스크를 안전히 만들기
5단계: "시작 가능한 디스크를 정상적으로 만들기"를 클릭합니다.
시작 디스크를 컴퓨터에 삽입한 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다. 그런 다음 컴퓨터 로고가 표시되고 장치의 BIOS 설정으로 들어가기 위한 키를 누르기까지 대응합니다. (시작 키는 시스템에 따라 다를 수 있으며 해당 페이지를 참조하십시오.)
6단계: 충돌한 컴퓨터에서 데이터를 복원하다
BIOS에 들어간 후 화살표 키를 사용하여 부트 탭으로 이동하고 부팅 디바이스를 선택합니다. 그런 다음 크래시된 시스템이 파일 로드를 시작하고 구성이 완료될 때까지 기다립니다. 이제 4DDiG이 자동으로 시작되고 데이터를 복구하기 위한 위치를 선택할 수 있습니다. 데이터의 안전을 위해 복구한 데이터를 로컬 디스크가 아닌 외부 드라이브에 저장하는 것이 좋습니다.
마무리
오늘은 컴퓨터 전원이 갑자기 꺼지는 원인과 대처하는 방법에 대해 소개해 드렸습니다.
충둘된 컴퓨터에서 데이터를 복구하려면 전문적인 데이터 복구 프로그램인 Tenorshare 4DDiG(테너쉐어 포디딕)을 사용해보세요.
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